Gedanken, Analysen & Perspektiven zum E-Commerce

Retouren 📦 im E-Commerce allgegenwärtig – und trotzdem wird häufig am falschen Punkt angesetzt. In meinem aktuellen Artikel habe ich auf Basis von Marktzahlen und Studien zusammen-gefasst, warum Retouren 📦 meist nicht am Ende der Customer Journey entstehen, sondern bereits vor dem Kauf.

Markenshops im Online-Handel wirken auf den ersten Blick logisch. Aber werden sie auch tatsächlich genutzt? Gerade im Multi-Brand-Commerce entscheidet nicht die interne Markenstruktur, sondern die tatsächliche Kauf- und Navigationslogik der Kunden — und die unterscheidet sich deutlich zwischen B2C, B2B und Hybrid-Modellen.

Viele Onlineshops reagieren auf stagnierendes Wachstum mit mehr Traffic und höherem Budget. In der Praxis zeigt sich jedoch häufig: Der Engpass liegt nicht in der Reichweite, sondern in der Struktur – in Priorisierung, Conversion und wirtschaftlicher Steuerung. Warum Traffic oft nur bestehende Probleme verstärkt und welche Hebel wirklich entscheidend sind, zeigt dieser Beitrag.

Warum stagnieren viele E-Commerce-Unternehmen trotz steigender Budgets? In meinem aktuellen LinkedIn-Beitrag beleuchte ich die 7 strategischen Fehlentscheidungen, die nachhaltiges Wachstum verhindern.

Viele Produkte scheitern nicht am Markt – sondern an ihrer Einführung. Warum eine klare Go-to-Market-Strategie entscheidend ist, erläutere ich im aktuellen Artikel auf LinkedIn.

Unterschiedliche Plattformen funktionieren nach unterschiedlichen Logiken. Wer das nicht berücksichtigt, verschenkt Potenzial und riskiert Abhängigkeiten. In meinem aktuellen LinkedIn-Artikel zeige ich, wie Marktplätze strategisch eingeordnet werden können

Ab Juni 2026 müssen alle Onlinehändler einen verpflichtenden Widerrufsbutton anbieten. Was sich ändert, wen es betrifft und warum das Thema mehr ist als nur eine weitere Compliance-Pflicht – das habe ich in einem ausführlichen Artikel auf LinkedIn zusammengefasst.